ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Анвост» (далее — «Оператор») может получить о пользователях во время их использования сайта www.anvoria.ru, а также при взаимодействии через иные каналы связи (телефон, электронную почту, мессенджеры и пр.).

1.3. Цель настоящей Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, а также соблюдение требований законодательства в области защиты данных.

1.4. Настоящая Политика подлежит опубликованию в свободном доступе на сайте Оператора.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.4. Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели обработки, состав данных, действия с ними.

2.5. Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.

2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц.

2.7. Предоставление персональных данных — действия, направленные на передачу данных определённому кругу лиц.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• Заключение и исполнение договоров оказания услуг;
• Поиск и подбор персонала для клиентов;
• Организация работы онлайн-колл-центра от имени клиента;
• Создание, внедрение и сопровождение чат-ботов;
• Ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• Ответы на обращения и запросы пользователей;
• Проведение опросов, исследований, аналитики, маркетинга (с обезличиванием);
• Соблюдение требований законодательства РФ.

4. СОСТАВ И КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• ФИО;
• Контактная информация (телефон, email);
• Регион проживания;
• Данные о занятости (резюме, опыт, профессия);
• Данные из мессенджеров и соцсетей (в случае отклика);
• IP-адрес, данные cookies (при использовании сайта);
• Иная информация, предоставленная добровольно пользователем.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных;
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект;
• Необходимости исполнения обязательств по закону;
• Легитимного интереса Оператора (например, для защиты прав в судебных спорах).

6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЯ

6.1. Персональные данные собираются посредством:

• Заполнения форм на сайте;
• Переписки в мессенджерах;
• Передачи через партнёрские ресурсы (с соблюдением законодательства);
• Телефонных обращений.

6.2. Данные хранятся:

• На серверах, защищённых техническими и организационными мерами безопасности;
• Срок хранения: до момента достижения целей обработки или отзыва согласия, если иное не требуется по закону.

6.3. Уничтожение данных осуществляется путём их безвозвратного удаления с носителей или автоматических систем хранения.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Передача осуществляется только:

• По согласию пользователя;
• В рамках исполнения договора (например, работодателю);
• В случае необходимости защиты прав и законных интересов Оператора;
• По законному запросу государственных органов.

7.2. В договоре с клиентом может быть указано, что ответственность за правомерность полученных контактных данных (например, при массовом наборе) несёт клиент.

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПДн

Субъект персональных данных вправе:

• Получать информацию об обработке своих данных;
• Требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• Отозвать согласие на обработку, направив письменное заявление по адресу электронной почты [email].

9. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ

9.1. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных. Однако в таком случае Оператор не сможет предоставить определённые услуги.

9.2. Отказ после предоставления согласия, осуществляется по запросу путем предоставления письменного документа с информацией об отказе.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор применяет:

• Антивирусную защиту и фаерволы;
• Ограниченный доступ по логинам/паролям;
• Шифрование каналов передачи данных;
• Регулярный аудит систем безопасности.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.

11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

11.3. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

Контакты для связи:

ООО «Анвост»

E-mail: Anvost@list.ru

Юридический адрес: г. Хабаровск, ул. Тургенева, дом 96 корпус 1, кв 18.